2023年12月7日19时许，邯郸市公安局情指中心110报警服务台接到群众报警称：家中一名86岁老人走失，身上未携带手机。接警后，邯郸市公安局情指中心值班指挥长立即启动“情指行一体化”工作机制，全力以赴寻找走失老人。各个岗位分工明确，高效运转：指挥调度、视频巡查、信息研判、市县联动。

时间就是生命，老人走失多一分钟，便会多一分危险。经过大家的不懈努力，民警成功摸排出老人的行动轨迹。视频显示老人独自步行进入复兴区某小区内。市局“情指行”专班的民警立即出动，与复兴区公安分局的同事们并肩作战、实地查找。

​由于老人进入的小区面积大、楼栋多、建筑结构复杂，再加上天色已暗，视频模糊，老人进入小区后的视频线索中断了，老人能去哪里？所有参战民警都万分焦急。越是关键时刻，越要耐下性子。“咱们把老人可能经过的所有小区过道、楼栋单元的电梯监控都看一遍，不能留死角，大家一起努力，老人一定能找到！”市局情指行专班的民警高源鼓励大家坚定信心、全力以赴。所有民警立即行动起来，各司其职、连续奋战。“高队！我找到了！快看！老人进入电梯了！”市局情指行专班的民警郭瑞超找到了老人的视频轨迹。

“不好，老人坐电梯上了单元楼顶了！快走！”高源队长带着同事们马上跑到指定单元，终于在楼顶找到了走失老人。只见老人神色迷茫，神情紧张，自己一个人坐在楼顶台阶上，如果不能及时找到，老人可能随时出现危险。

“大爷，我们是警察，我们带您回家！”民警搀扶着老人，一路询问他的身体状况，看到老人一切正常，民警揪着的心终于放下了。

“太感谢你们了！如果没有你们的帮助，后果不敢想啊！”老人的家属激动的说。最后，干警们对家属作了嘱咐，并协助家属将老人安全送回。

警方温馨提醒

1、为了预防老人走失，可以制作身份卡片。在老人的衣服口袋里放入制作的身份卡片，卡片上面记录老人的个人信息或家人的联系方式。

2、可帮老人佩戴防走失定位手环。这种手环一方面提供求助标识，同时也会向家人发送老人的位置坐标信息，随时掌控老人位置信息，帮助家人快速寻找老人。

3、可给老人穿着特殊衣物。为老人准备一些特殊颜色或者花色的衣服，万一走失，方便辨认和寻找。比如亮色的马甲、鞋子、帽子、围巾等。家人可以给老人多拍些照片，不同的衣服都拍一下，这样在报警或刊登寻人启事的时候，可以提供更为具体和明确的信息。

4、及时报警。 如果老年人不慎走失，应立即报警。