随着二手车交易增多，产生的纠纷也呈增多趋势。近日，肥乡法院民事第二审判团队快速化解了一起二手车买卖纠纷案，当事人达成一致调解协议。

案件详情

本案中，原告通过微信向被告购买了一辆二手车，后因该车零部件更换导致双方产生纠纷，原告诉至法院要求被告退还购车款。

本案双方当事人均在外地，为减轻当事人诉累，加快案件处理效率，办案人员通过电话、微信的方式，向当事人双方多次陈述利弊得失和诉讼风险。立案当日，原告表示同意调解，后又与被告进行沟通，被告在考虑到诉讼成本及未知的诉讼风险后，也表示同意调解。

调解纠纷

在调解金额问题上，双方当事人提出的数额差距较大，办案人员在了解双方调解意愿的基础上，通过与二手车交易人员以及汽车修理厂的工作人员了解得知相应的市场行情，最终提出一个令双方都满意的金额。

在签订调解协议的同时，办案人员不忘督促被告将赔偿金转至原告微信，此案得以圆满解决。

本案系买卖合同纠纷，双方通过网络交易达成了购物意向，并签订购车协议，被告未按约定履行义务，构成违约，原告向人民法院提起诉讼，人民法院应当受理。案件办理中，肥乡法院民事审判团队本着“能调则调”的原则，在高效化解纠纷的同时，进一步减轻当事人进行诉讼活动的经济成本和时间成本，是人民法院主动适应群众多元化的司法需求，持续推进司法便民诉讼服务的举措之一。