近日，成安县公安局辛义乡派出所上门为辖区一名行动不便的高龄老人办理身份证，免去老人的奔波之苦，赢得老人家属的真诚感谢。
7月30日，民警在走访过程中了解到，有一位75岁高龄老人需要补办身份证，但老人年事已高行动不便，外加老人日常需要吸氧治疗，不能长时间断氧，无法前往派出所办理。这桩“小事”已经困扰老人及其家人多日。
了解到情况后，为帮助群众解决实际问题，民警立即联系同事携带设备来到老人家中为其现场补办身份证。
了解到情况后，为帮助群众解决实际问题，民警立即联系同事携带设备来到老人家中为其现场补办身份证。
办证过程中，由于老人行动不便，采集人像信息的难度很大，民警贴心地扶老人坐正坐稳，耐心细致，多次数、多角度、多方位为老人采集人像信息，最终顺利为老人采集到符合制证标准的身份证照片，成功为老人补办了身份证。
临走时，民警承诺身份证制证完成后会第一时间送到老人家中，并叮嘱其家属今后生活中如果有困难，可以及时联系派出所。老人家属对民警热心细致的服务表示感谢。
