赤诚守护，使命在肩

涉县公安用坚守与担当

让守护更加温暖

近日，涉县公安局索堡派出所充分发挥职能作用，成功调解一起因房屋整改引发的纠纷，及时消除安全隐患，维护辖区的和谐稳定，赢得群众的广泛赞誉。

4月17日下午，索堡派出所接到辖区居民报警，称自家房屋在水电整改过程中，与施工方就责任认定和整改方案出现纠纷，双方多次协商无果，矛盾逐渐激化。

民警到场后，一方面安抚双方激动情绪，稳定现场秩序；另一方面，邀请专业的房屋安全鉴定人员和水电工程师来到现场，对房屋受损情况和水电整改问题进行全面勘查和评估。民警还向矛盾双方详细讲解了《中华人民共和国民法典》中关于建设工程合同、侵权责任等相关法律法规，劝解双方保持理性，通过合理合法的途径解决问题。

经过民警数小时的耐心调解和沟通，双方达成和解协议，握手言和。4月20日，报警人来到索堡派出所赠送锦旗，表示感谢。

以理服人、以情动人

涉县公安

始终以服务群众为职责

解决群众诉求

化解矛盾纠纷

让群众切切实实感受到

幸福就在身边

平安就在身边