5月15日，《邯郸日报》以“从十人办案到千人参与——鸡泽县人民法院构建矛盾纠纷多元化解机制”为题，报道了鸡泽法院矛盾纠纷化解工作。

近年来，鸡泽法院把构建矛盾纠纷多元化解机制作为发展新时代“枫桥经验”的重要内容，建立多元化解决纠纷机制，统筹社会各界力量，有效化解了大量的矛盾纠纷。今年以来，鸡泽县各类人民调解组织共调处各类矛盾纠纷1210起，调处成功544起，化解成功率45%。

为强化组织领导，推进责任落实，成立了由县委政法委书记任组长的诉调对接工作领导小组，并设在县法院，层层细化分解落实到责任单位和责任人，形成党委重视、政府支持、政法委牵头、法院落实、人民调解员、人民陪审员队伍高素质常规化运作的整体组织格局。

该院建立健全了诉源治理机制，积极借鉴新时代“枫桥经验”，打造专业性调解组织。该院积极推动专业性、行业性调解组织及人民调解员与法院“诉调对接中心”对接，完善诉调对接案件管理，有效发挥人民调解解决民间纠纷、化解基层矛盾、维护社会和谐稳定的基础性作用。

为了提升案件质效，实现“案结事了人和”，该院积极探索和改进调解方法，坚持把调解工作贯穿到办案全过程，同时，坚持“四心”、“五个方法”的工作要求进行调解。自实施以来，64%的案件实现了“案结事了”。

为了提高服判息诉率，减少上诉案件，该院十分注重判后释法答疑工作。案件判决后，进一步做好释法明理、情绪疏导等服判息诉工作，让公平正义可感可触，避免因当事人对法律理解不透而对主办法官产生误解和不满，确保矛盾纠纷实质化解。

由于诉调对接工作机制富有成效，消化了大量的传统民事纠纷，有效控制了纠纷成案率，使全县民商事案件收案数大幅下降。今年以来，该院民商事案件收案数为982件，同比下降15.93%；同时提升了息诉服判率，涉诉信访大量减少，进入2024年该院无发生新的信访案件，有效推进了矛盾纠纷的源头治理，人民群众的获得感、幸福感和满意度明显提升。