长期以来,磁县公安持续弘扬新时代“枫桥经验”,牢固树立“派出所主防”工作理念,精耕善治、多元解纷,及时将各类矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态,以实干实效维护辖区社会治安大局持续稳定,不断提升群众的安全感和满意度。10月14日,城区派出所成功化解6起矛盾纠纷,维护了辖区安全稳定。
8月15日,城区派出所接到群众报警,自己父母与邻居发生争执,警察同志你们快去看看吧。接到报警后,民警第一时间赶往现场。经了解,辖区侯某和丈夫韩某,因琐事与邻居姜某发生争执,民警多次深入双方家中调解,并结合村干部给当事人做工作。民警从“法、理、情”方面开导双方当事人,向双方讲明邻里和谐的重要性,引导双方换位思考,功夫不负苦心人,于10月14日,民警再次让双方当事人到所调解,促使双方达成调解协议。
9月3日,报警人尚某在固城路口某面馆吃饭时,酒后与邻桌几个人发生争执,其称被人殴打,了解情况后,民警迅速调取监控视频,成功锁定与尚某发生争执的申某,在民警多次调解下,于10月14日,双方握手言和、达成调解协议。
9月8日,城区派出所接到郎某报警,其称抓到了在工地偷东西的人。民警立即赶往现场,经了解郎某在工地看守,发现了鬼鬼祟祟的刘某,郎某和刘某理论后,双方发生争执,民警经过给双方多次做工作,于10月14日,双方自愿达成调解协议。
9月18日,报警人称,家门口被人用白漆喷涂脏字,民警经调取周围监控找到喷字人员,经了解因为误会喷错房屋,经过民警调解,于10月14日,报警人到所称对方已经到其家中赔礼道歉,愿意退让一步,不追究对方责任。
9月29日,报警人崔某称侯某将其与儿子打伤,接报后,民警迅速固定证据,调取现场监控,经调查,侯某和崔某是朋友关系,因为琐事发生口角引起争执,民警耐心倾听双方阐述后,动之以情、晓之以理地劝说双方互相理解,于10月14日,双方达成调解协议。
10月5日,报警人任某的两个孙子欺负张某的孙女,张某随即到任某家讨要说法,因任某态度不够诚恳,期间因为赔偿问题双方一直不能达成调解,张某家属到任某家再次讨要说法,一直到23时张某未离开任某家,为防止引起打架民警一直在场做工作,民警将张某等人劝离。期间多次调解未能达成调解协议,10月14日为彻底化解两家矛盾,民警主动到任某家做工作,最终促成任某领着其两个孙子到张某家给张某及其孙女赔礼道歉,彻底化解了两家矛盾,避免了事件的升级。
下一步,磁县公安将继续扎实做好各类矛盾纠纷排查化解工作,全警全力、用情用心,积极探索矛盾纠纷化解新路径,做到各类问题隐患早排查、早发现、早化解,坚决把矛盾风险解决在基层、化解在萌芽状态,在实际调解工作中进一步总结经验、拓宽思路,不断提高调解能力水平,切实促进社会和谐,维护社会稳定。