近年来，涉县法院始终坚持调解优先、调判结合的工作原则，将调解的理念贯穿案件办理始终，积极践行新时代“枫桥经验”，“抓前端、治未病”，坚持诉源、案源、访源“三源共治”，着力打造涉县法院新“枫”景。

搭建多元解纷平台，从完善机制上推进诉源治理

“通过调解委员会调解，再到法院进行司法确认，我很快拿到了赔偿款，这种处理方式既简单又不用出费用，太方便了。”交通事故的受害人崔某向办案法官说出了自己的心里话。

因原告席某驾驶货车车速过快，车辆失控撞向路边厂房院墙，倒塌的院墙将院内行人崔某砸伤，导致崔某受伤住院，交警部门认定席某在此次事故中负全部责任，崔某无责任，就崔某的赔偿问题双方未能达成一致意见，崔某向法院提起了诉讼。法官在接到崔某诉状后，了解双方在赔偿费用的承担上差距不太大，征求双方当事人意见后，法院将案件委派至涉县道路交通事故纠纷调解委员会进行调解。特邀调解员组织双方当事人进行调解，双方达成了赔偿协议，并向法院提交了司法确认申请。法院受理申请后很快做出了确认双方赔偿协议有效的裁定，席某也当庭履行了赔偿义务。这是法院多元解纷工作中的一个缩影。

在诉源治理工作中，该院积极探索工作新思路，在党委领导下，寻求政府和群团组织等多部门支持，建立和完善多元化纠纷解决机制，联合出台了《涉县平安建设领导小组关于建立多元化解纠纷工作机制的办法》《关于加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解的实施方案》《涉县行政争议化解工作实施办法》等解纷机制。通过调解平台将矛盾纠纷委派至县司法局，由县司法局按照“原告就被告原则”将案件分流至各乡镇（街道），由“一委三中心”及司法所共同配合完成案件调解工作。2023年以来，法院共向司法局推送诉前调解案件681件，调解成功560件，调解成功率为82%，一大批纠纷在诉前得到了化解。

以点带面示范引领，从控制增量上加强案源治理

“小区业主欠我们物业费好几年了，要也不给，我们无法正常开展物业服务工作，现在要起诉业主索要物业费！”某物业公司代理人抱着一摞起诉状到立案窗口想立案。

经了解，该小区有200户业主从2020年初就不交纳物业费，导致物业公司连工人工资都无法发放，陷入了难以为继的窘境。如果案件全部受理，一方面会增加物业公司与业主的矛盾，另一方面也导致大量案件进入诉讼程序。法官建议物业公司：“你们可以选择几个案件通过支付令和财产保全程序先行立案，法院组织双方进行调解，看能不能达成统一意见，这样能减轻咱物业公司的诉讼成本，后续案件按照这样的范例处理。”经权衡利弊，物业公司同意了这个建议，选取了5起案件向法院提交了支付令申请。

法院随即向5名业主送达了支付令，在送达的同时，也向业主们了解产生矛盾的原因，业主们普遍反映，物业公司服务不到位、打扫卫生不及时，还发生过几起电动车电瓶被盗的现象，反映到物业也未得到及时解决，不是不想交物业费。物业公司也承认确实存在服务不到位的现象。了解到上述情况后，法院组织双方进行面对面调解，经多次协商，双方均同意在原有物业费收取标准上打8折处理，服务公司也承诺后续会加强服务意识，并通过加强门岗管理、安装监控设备等措施解决业主物品失窃问题。至此，这起批量矛盾纠纷得到了圆满解决，实现了双赢、多赢、共赢的社会效果。今年以来，通过以点带面，类案示范，以少量案件进入程序、同类案件同步调解工作为切入口，化解批量案件309件。

带着感情做群众工作，从提升群众满意度上做好访源治理

申某与冯某民间借贷纠纷一案，法院判决申某胜诉后，申某向法院申请执行，该院依法采取网络查控及传统查控措施，冯某家境困难没有履行能力，调查中也未发现有可供执行的财产线索，依法裁定终结本次执行程序。后经多次网络查询仍未发现任何有价值的财产线索，申某多次到上级部门上访。

执行法官考虑到双方的实际情况，联系乡政府和村两委干部组织双方当事人进行了多次调解，经过村乡两级干部和执行法官的耐心沟通，双方达成了分期履行的和解协议，目前已彻底履行完毕。

涉县法院将信访工作当作送上门的群众工作。在日常信访接待中，做到门常开、人常在，热情接待每一个来院信访的当事人，认真听取记录他们反映的问题，并及时与办案法官沟通，共同做好释法明理和化访工作，从根源上解决问题。用真情感化群众，赢得他们的理解和信任，认真分析上访户上访原因，有针对性地拿出解决方案，真正做到了信访工作 “件件有着落，事事有回音”，有效维护了社会稳定。