一面鲜红的锦旗
是人民群众对公安机关的认可
更是一种激励
广平县公安局始终秉承着
为人民服务的宗旨
努力为群众办实事、解难题
得到了辖区群众的一致好评
3月13日，广平县群众曹某将一面印有“尽职尽责，为民解忧”的锦旗送到广平县公安局户政科民警手中，表达对民警为其子女解决无户口难题的感激之情。
2022年3月份以来，广平县公安局户政科董丽娟带领民警在开展“着力解决群众‘急难愁盼’户口问题”工作时发现，辖区群众曹某的女儿至今无户口。得知该线索后，户政民警立即与曹某取得联系。原来，曹某多年前由于家庭原因导致孩子没有医学出生证明，至今没有办理落户，给生活带来了极大不便，也影响了孩子上学办理学籍。
了解该情况后，本着“解民忧、舒民困、暖民心”的宗旨，户政民警协同派出所先后多次开展走访调查工作，协助当事人补办相关证件，成功帮其补办了医学出生证明并办理落户事宜。
公安户籍窗口虽小，却是与老百姓联系最多的地方，广平县公安局将始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化便民服务措施举措，深入开展各类主题活动，既立足当前解决群众“愁难急盼”的具体问题，又着眼长远完善解决民生问题的体制机制，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
