邱县法院:践行“如我在诉”让“诉讼服务”成色更足、底色更暖
时间:2025-02-18 11:18阅读:43责任编辑:刘子杨

近年来,邱县法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,切实把“如我在诉”理念落到实处,将审判职能向前延伸,聚焦人民群众反映强烈的症结难题,持续优化诉讼服务,创新服务举措,人民群众司法获得感和满意度不断提升。

畅通便民渠道,提升诉讼服务水平

持续优化立案窗口设置,实现民事、刑事、行政等各类案件“一窗通办”,当事人排队等待时间大幅减少;严格执行立案登记制度,坚持“有案必立,有诉必理”的司法理念,常态化推行“容缺立案”受理机制,2024年,适用“容缺立案”受理案件201件;充分发挥速裁团队,优化司法资源配置,推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道,对案件事实清楚,权利义务关系明确,双方争议不大的案件,快立、快调、快审、快结,及时化解矛盾纠纷,提高纠纷解决效率,跑出司法加速度。

深化诉调对接,提升诉讼服务质量

坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续推动矛盾纠纷实质性化解、一次性化解。注重强化多元联动调解,对于起诉的婚姻家庭、侵权责任、民间借贷、劳务合同、邻里关系等纠纷,切实进行诉讼风险提示及权利义务告知,引导当事人选择适宜的途径化解纠纷。持续优化司法释明中心职能作用,在源头预防、多元解纷、止讼息争上持续发力,从源头上减少诉的形成、案的衍生、访的产生,做深做实“抓前端、治未病”,全面推动矛盾纠纷“高效化解”“一次性化解”“实质化解”,把矛盾纠纷就地化解、消弭于萌芽状态。

坚持科技赋能,提升诉讼服务效率

充分发挥“互联网+”优势,大力推广使用人民法院诉讼服务平台和12368服务热线,引导当事人通过线上方式进行诉讼活动;畅通网上立案、跨域立案、网上案件信息查询、财产保全、电子送达、网上开庭等渠道,为群众提供“不打烊”的诉讼服务;落实网上交费便民举措,畅通微信、支付宝等常用支付方式,当事人足不出户就可以交纳诉讼费,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,大大减轻当事人的时间、经济成本。2024年,网上申请立案820件。

民之所忧,我必念之,民之所盼,我必行之。下一步,邱县法院将继续秉持“如我在诉”理念,不断创新服务方式,全面提升服务水平,努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的诉讼服务,不断满足人民群众日益增长的多元司法需求,奋力谱写“司法为民”新篇章,为辖区经济社会高质量发展提供更加优质高效的司法服务和保障。




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