近年来，成安县公安局深入践行“我为群众办实事”，持续深化公安“放管服”改革，秉承“人民公安为人民”的宗旨，着力提升户籍窗口服务水平，切实提高人民群众对公安工作的满意度。
近日，商城镇居民吕女士来到商城派出所，将写有“情系百姓，为民排忧”的锦旗送到所长王永刚和户籍民警赵胜男手中，感谢他们帮助解决户口难题。
6月底，吕女士来到商城派出所户籍室咨询户口事宜。经了解，吕女士之前发现户口信息有误，起初没太在意，后因家庭发生了变故，错误的户口信息为其生活造成了极大的不便，遂来到派出所向民警求助。了解到此情况后，户籍民警赵胜男立即向所长和县局户政科汇报，户政科迅速向市局人口支队作出请示，协调指导调查取证。在后续的调查取证过程中民警得知，吕女士在家中排行老三，按照当时计划生育相关政策，吕女士在出生后没有及时申报户口，导致能证实吕女士真实身份信息的原始依据几乎没有，很多证明材料收集难度很大。
面对该疑难户口问题，派出所民警主动靠前服务，本着实事求是、为民解忧的原则，多方调查取证，经过大量工作终于核实清楚吕女士的身份信息。在收集齐备证明材料后，迅速按照程序上报审批，成功为吕女士解决了户口难题！
面对该疑难户口问题，派出所民警主动靠前服务，本着实事求是、为民解忧的原则，多方调查取证，经过大量工作终于核实清楚吕女士的身份信息。在收集齐备证明材料后，迅速按照程序上报审批，成功为吕女士解决了户口难题！
一面面鲜红的锦旗，既是群众对公安工作的肯定，也是警民之间鱼水情深的见证。在今后工作中，成安县公安局始终牢记使命担当，不负人民期望，竭尽全力为不断提升辖区群众满意度和优化营商环境做出新的更大贡献。
