为全面提升分局指挥中心接警员的业务水平和指挥调度能力，切实构建上下贯通、反应迅速的接处警工作体系。3月25日，峰峰矿区公安分局组织全体接警员开展业务培训。

培训中，指挥中心副主任刘颖根据当前工作实际情况，精心制定出新阶段的工作计划，同时进一步细化了此次培训内容，带领大家深度学习了接处警系统的基础知识和操作技能，对日常事项和工作流程进行了实际操作；最后，对《接处警工作规范》内容进行了逐一解读，重点学习了110接警员岗位要求、规范用语及文明礼仪。

培训结束后，参训人员一致认为，通过此次培训使大家更系统的掌握了各平台功能及操作流程，切实提升了对接处警的规范意识，提高了对110警情灵活应对和规范处置能力，为扎实推进110接处警工作规范化建设打下坚实基础。