2023年以来，肥乡区着力创建法治政府建设，加速优化营商环境升级，以依法行政为主线，提升行政审批服务质量，以“减材料、减环节、减时限、减跑动、优服务”为宗旨，着力打造“四减一优”政务服务体系，切实让企业和群众享受到更加便捷高效的政务服务体验。
     （一 ）优化审批“减材料”，推进审批服务便民化。为进一步减少群众因材料重复来回跑动，全面开展行政许可事项梳理工作，首批整理出审批环节中的受理通知书送达回证可以直接合并到受理通知书中，行政许可决定书送达回证合并到行政许可决定书中，企业和群众只需要签一次名即可。同时使用邯郸市政务审批系统可以直接生成带有电子印章的受理通知书和行政许可通知书。（二）提升效率“减环节”，落实项目审批高效化。组建重点项目服务专班，为重点项目配备一对一服务专员，将项目立项和用地、施工许可和质监备案、人防和工程规划、档案移交和竣工验收、消防和规划核实等内容全部并联审批。与此同时，明确工程建设项目三个阶段实行“容缺+承诺+信用惩戒”的审批模式，采取取消、转变、合并、优化等措施以压缩时限举措。按照“首问负责制”“一窗办成所有事”“一张表单来审批”的思路，对申报材料进行整合，避免群众办事“多头找、多处跑”。通过制定审批流程图、统一办事指南、申请表单、申报材料目录清单等方式，使申请人只需提交一套申报材料即可办理相关业务。（三）深度挖掘“减时限”，打造服务模式人性化。按照“一窗办成所有事”的思路，对环评申报材料进行整合并通过全省政务服务平台电子证照库，最大限度实现材料共享，全程帮助企业在专网填报申请表，通过互联网提取企业信息，让企业不花钱，零跑腿，办理环评排污手续不再难。（四）多措并举“减跑动”，力求群众满意常态化。肥乡区现有大型汽车保有量2万多辆，运输公司办理营运证审批较多，平均每天审批业务在300件左右，运输企业需要每天多次往返于窗口，排队多，办理时限长问题。为惠企利民，优化营商环境，提升审批效能，提升网上政务服务能力，通过微信公众号、抖音等平台大力推广电子证照和网上审验的应用,多次通过微信视频指导群众在手机上进行网上审验。（五）创新做法“优服务”，实现服务方式贴心化。推出了“无感智办”政务服务新模式。工作人员将证照信息归集到大数据平台后，在电子证照数据库内嵌入“办事闹钟”，由系统自动搜索匹配对象，抓取即将到期的许可证照信息资料，以手机短信点对点形式主动告知提示，办事群众和企业按需申报即可。
       2024年，肥乡区将持续聚焦企业和群众们的需求，梳理关联服务实现，优化再造服务流程，推进“一件事一次办”改革提质扩面，切实提升政务服务效能，不断增强企业和群众满足感和获得感。