人民公安为人民，心系群众暖人心。公交分局高铁站派出所牢固树立全心全意为民服务的宗旨意识，始终将群众的利益放在心头，将服务群众贯穿工作始终，用实际行动践行初心使命。近期高铁站派出所民警用一系列行动，真正做到用真心服务群众，用真情守护平安。

事例一：

2025年7月19日，高铁站派出所接指挥中心指令，一男子称自己哥哥从郑州坐高铁到邯郸出差，但后期联系不上，其哥哥微信长时间未回，手机也处于关机状态，报警人焦急万分，请求警方帮助寻找。接警后所长张炜指挥值班民警吕培忠、任毅泽立即对警情展开研判，同时积极向报警人何先生了解家属具体信息。民警通过多种方式，通宵奋战，最终成功将何先生失联家属找到。为表达感谢，何先生特意制作了一面“竭诚为民服务好 负责工作效率高”的锦旗送到高铁站派出所。

事例二：

2025年7月19日，高铁站派出所接市局指挥中心派警，报警人何女士称自己13岁的女儿霍某独自乘坐高铁到达邯郸东站后失联，请求民警帮助寻找。值班民警郭海天、谢培玉、杨宇行一边安抚报警人何女士情绪，一边立即调取监控录像对何女士女儿展开寻找工作，经努力工作，终成功找到报警人何女士女儿，最终母女二人在派出所团聚。事后，何女士专程来到高铁站派出所送上锦旗，对民警的辛勤付出表示感谢。

事例三：

2025年7月19日，高铁站派出所接到群众蔡女士报警，称自己在高铁站下车时不慎将手提包遗落在所乘坐的出租车上，其手提包价值不菲且包内装有大量证件，请求民警帮忙寻找。接警后，值班民警任毅泽、吕培忠立即向报警人蔡女士了解所乘车辆型号、司机特征、上下车时间地点等重要线索，经过大量工作，成功锁定了蔡女士所乘出租车，最终将蔡女士丢失的手提包成功找回。事后，蔡女士专程从外地赶来，为值班民警送上一面印有“人民警察为人民 热心帮助暖人心”的锦旗，以表达对民警工作的认可与感谢。

高铁站派出所始终以高度的责任心和高效的执行力，帮助群众解决“急难愁盼”问题，用一次次暖心守护诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺，赢得了群众的由衷赞誉。