近日，鸡泽县某村的居民程某青来到了鸡泽县公安局吴官营派出所负责的户籍服务大厅，急切地寻求帮助。原来，程某青的叔叔程某印不慎丢失了身份证，这原本是一件小事，但对于正在住院接受治疗的程某印来说，却成了一件大麻烦。因为身份证的丢失，不仅影响了他在医院的治疗进程，还使得相关的医疗费用报销遇到了障碍。更为棘手的是，程某印由于身体状况，行动极为不便，无法亲自前来办理相关手续。

面对这样的情况，吴官营派出所的户籍工作人员没有丝毫犹豫，立即采取了行动。我们的工作人员带着必要的设备，亲自前往了程某印所在的医院，上门为其进行了拍照，这是办理身份证所必需的一步。随后，我们的工作人员又马不停蹄地返回单位，加急处理了程某印的身份证申请，确保他能够尽快拿到新的身份证，以解决他的燃眉之急。

这一举动，显然深深地感动了程某青和他的叔叔程某印。在1月29日这一天，程某青代表他的叔叔，专程来到吴官营派出所，送来了一面写着“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的锦旗。这面锦旗，不仅是对我们工作的认可，更是对我们户籍工作人员认真负责、全心全意为民服务的肯定。

这件事情，虽然只是我们日常工作中的一个缩影，但它深刻地体现了我们“为民办实事”的服务宗旨。我们将以此为动力，继续努力，不断提升服务质量，确保每一位群众的合法权益得到保障，让群众感受到我们工作的温暖和关怀。