为切实维护辖区和谐稳定

磁县公安积极践行

新时代“枫桥经验”

持续深化矛盾纠纷排查化解工作

念好“枫桥经”，解开“千千结”

货款纠纷惹争执 礼让和谐化纠纷

6月14日，磁县公安局特巡警大队接到辖区群众报警称：“有人因货款问题发生争执，双方情绪都十分激动。”

民警迅速前往并及时控制现场。了解情况得知，商家与供应商之间就货款问题发生争议，两人沟通协商无果，矛盾逐渐激化。经济纠纷若处理不当，不仅会损害双方的合作关系和经济利益，还可能引发更大的社会矛盾。

为了根源化解矛盾，民警首先安抚双方激动的情绪，让他们冷静下来，理性看待问题。在掌握了充分的事实依据后，民警一方面依据相关法律法规，向双方阐明各自的权利和义务；另一方面依托优秀传统“让”文化，讲礼让和谐的道理，从情理的角度出发，耐心劝说双方念及多年的合作情谊，互相理解、互相让步。

最终双方就货款一事达成一致意见，并对先前的冲动行为互相道歉。至此，一起因货款纠纷引发的矛盾被成功化解。

货运费用起争执 民警调节促和谐

6月14日，城区派出所接到群众求助称，货主李某与货运司机王某因货物运费产生分歧，双方争执不下，遂报警求助。经了解，货主李某雇货运司机王某给其拉了一车货，双方之前已经约定好了价钱，但王某将货送到之后，因高速费问题双方便起了争执，随后王某便将李某的货物拉走，李某与其沟通无果，只得报警求助。

经民警详细了解情况后，随即开展调解工作，为双方讲道理、摆事实，耐心引导双方当事人换位思考，积极协商解决。最终在民警的努力沟通协调下，双方当事人达成一致意见，握手言和。

西瓜买卖起争执 民警用心化纠纷

“买个西瓜不够甜?找老板说理去! ”6月16日，磁州镇派出所接到辖区群众报警称，街上因买卖西瓜发生纠纷，请求处警。接警后，派出所民警立即赶到现场了解情况。经了解，赵某在瓜农那里买了个西瓜回家品尝，却发现西瓜不甜，便拿去找瓜农退钱，瓜农不愿意，双方争执之下发生推搡。民警见双方情绪激动，便将双方带回了派出所进行调解。

在民警苦口婆心的耐心调解下，双方都认识到了自己的错误，并在民警的主持下握手言和。

矛盾在基层化解

和谐在田间生长

磁县公安倾心尽力

用脚步丈量民情

用真心熨平纷争

解决“小事”  办好“大事”

提升辖区群众获得感、幸福感、安全感