为进一步提升公证服务质量和水平,贯彻落实“公证为民”服务宗旨,切实提高群众学法、尊法、守法、用法的法治意识。10月28日,峰峰矿区公证处前往矿务局新城花园开展法律普法活动,为群众提供优质便捷的法律服务,切实增强群众的法治观念,同时打通服务老年群体的“最后一公里”。
活动现场热闹非凡,我处公证人员热情地向居民们发放宣传资料及宣传品,耐心解答各类公证相关问题。从遗嘱公证的严谨规范到房产继承公证的复杂流程,从委托公证的便捷高效到夫妻财产约定公证的重要意义,公证人员结合实际情况,一一为居民们详细讲解,让居民们深刻认识到公证在生活中的重要作用。
此次“公证服务月”实践活动,区公证处针对老年群体的公证事项办理制定了多项便民服务措施:一是优化公证办理程序,为老年人优化公证服务办理流程,公证处在不违反法律法规的情况下,结合实际根据当事人提供的必要材料,由公证人员积极主动调查取证,收集办理公证所需要的证明材料,改善老年人跑腿多、办证难问题。二是提供预约上门服务,当事人可以通过电话预约或其近亲属现场预约等方式申请公证,由公证员上门进行公证服务、受理事项并即时出证。10月,对于行动不便、高龄老人,公证处提供预约上门服务6次。居民们对区公证处服务纷纷点赞,表示有了这些举措,感觉公证服务就在身边,心里更加踏实。
下一步,峰峰矿区公证处将继续深入开展系列实践活动,聚焦群众的困难事、烦心事,深入基层群众,针对性开展普法宣传、普法讲座,满足人民群众日益增长的法律需求,提升群众满意度和知晓率,让公证有温度,让服务更贴心。
此次“公证服务月”实践活动,区公证处针对老年群体的公证事项办理制定了多项便民服务措施:一是优化公证办理程序,为老年人优化公证服务办理流程,公证处在不违反法律法规的情况下,结合实际根据当事人提供的必要材料,由公证人员积极主动调查取证,收集办理公证所需要的证明材料,改善老年人跑腿多、办证难问题。二是提供预约上门服务,当事人可以通过电话预约或其近亲属现场预约等方式申请公证,由公证员上门进行公证服务、受理事项并即时出证。10月,对于行动不便、高龄老人,公证处提供预约上门服务6次。居民们对区公证处服务纷纷点赞,表示有了这些举措,感觉公证服务就在身边,心里更加踏实。
下一步,峰峰矿区公证处将继续深入开展系列实践活动,聚焦群众的困难事、烦心事,深入基层群众,针对性开展普法宣传、普法讲座,满足人民群众日益增长的法律需求,提升群众满意度和知晓率,让公证有温度,让服务更贴心。