近日，中国农业银行邯郸渚河支行负责人将一面锦旗和一封感谢信送至复兴区人民法院，对金融法庭负责人申素霞法官及团队人员表示谢意。

渚河支行在开展逾期信用卡清收工作过程中，多次借助短信、电话等方式对持卡人进行催收，部分持卡人拒不接听电话。在多次催收无果后，渚河支行将逾期持卡人诉至复兴区人民法院。金融法庭在收案后，高度重视这些案件，全力为银行清收不良欠款工作保驾护航。首先要解决的困难就是送达，部分持卡人为躲避银行催收，根本不接听陌生电话，前往居住地送达文书，也经常吃“闭门羹”。为此，申素霞法官团队工作人员多次前往肥乡、永年、广平等地，联系当地派出所调取持卡人户籍信息，有时候一去就是多半日。团队人员经常是带上面包和水就出发了，申素霞法官说:“冬天里天冷，大家辛苦了，可这些案子不能耽误。”     

为快速化解这些案件，办案法官耐心和欠款人进行沟通、疏导，促使部分被告主动偿还欠款;对被告暂时无力还款的，组织其与银行方达成一致调解意见；对少数不能达成调解协议的案件，迅速安排开庭审理，及时判决。

渚河支行对法官认真严谨的工作态度予以高度评，“我行起诉的信用卡纠纷案件标的虽小，可申法官把每件事都做的扎扎实实”。这是渚河支行对办案法官个人的赞誉，更是对复兴区人民法院金融法庭工作的高度肯定。

一年来，以申素霞法官为负责人的复兴区人民法院金融法庭通过规范化、专业化的审判，高效办结了一大批涉金融案件。今后，该院金融法庭将进一步提升工作效率，为优化辖区营商环境，防范化解金融风险，提供坚实有力的司法保障。