2月21日,磁县公安局召开窗口服务单位专题会议,就结合教育活动,提升公安窗口单位服务群众的能力进行安排部署。县政府副县长、公安局党委书记、局长温俊华出席会议并讲话。
会上,通报了窗口单位存在的问题及下一步整改要求。
会议强调,一要进一步提高思想认识,强化公仆意识和服务观念,转变工作作风;二要加强业务学习,规范业务流程、工作要求,提升窗口服务质效。三要强化服务举措,从警容警纪、言行举止等细节入手,落实一次性告知制等制度,提高窗口服务群众水平;四要优化服务方式,想在前、做在前,做实“一网通办”、“户籍+”等工作,提供更加人性化的服务,推动公安政务服务和营商环境优化升级。